1. INFORMACIÓN AL USUARIO RAFAEL CEFALO, como Responsable del Tratamiento, le informa de que, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), trataremos sus datos de carácter personal tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

2. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad: Rafael Cefalo.
  • NIF: X7909820M.
  • Dirección: Vila-real – Onda, Km 6, 12200 Onda, Castellón, España.
  • Email: info@asesoramica.es.
  • Actividad: Comercio y exposición de azulejos, pavimentos y materiales cerámicos.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Mantendremos una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

  • Gestión de presupuestos y pedidos: Tramitación de solicitudes de información sobre materiales cerámicos, cálculo de m² y elaboración de presupuestos personalizados.
  • Gestión logística: Coordinación con empresas de transporte para la entrega de azulejos y pavimentos en el domicilio indicado por el cliente.
  • Facturación y Contabilidad: Cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y tributarias derivadas de la compraventa de materiales.
  • Atención al cliente: Tramitación de consultas, reclamaciones o incidencias post-venta recibidas a través de los canales de contacto.

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO La base jurídica para el tratamiento de sus datos es:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Necesaria para la venta de materiales y la elaboración de presupuestos solicitados por el interesado.
  • Consentimiento del interesado: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios de contacto o pedidos.
  • Interés legítimo: Para la realización de encuestas de satisfacción y mejoras en la calidad de los materiales ofrecidos.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS Los datos no se comunicarán a terceros ajenos a la entidad, salvo:

  • Empresas de transporte y mensajería: Encargadas del envío físico de los azulejos y materiales pesados.
  • Administración Tributaria: Para el cumplimiento de obligaciones legales de facturación.
  • Encargados de tratamiento: Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, soporte web) que garantizan el cumplimiento normativo.

6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN Los datos personales se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y, cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Se respetarán los plazos legales de prescripción (4 años en materia tributaria y 5 años para acciones personales).

7. DERECHOS DEL USUARIO El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso, rectificación y supresión de sus datos.
  • Limitación y oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.
  • Reclamación: Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el responsable está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad.